Dit privacybeleid beschrijft hoe Cookimix (de "Site", "wij", "ons" of "onze") uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u onze diensten bezoekt, gebruikt of een aankoop doet op www.cookimix.shop (de "Site"), of anderszins met ons communiceert (samen de "Diensten"). Voor de doeleinden van dit Privacybeleid verwijzen "u" en "uw" naar u als gebruiker van de Services, ongeacht of u een klant, een bezoeker van de Site of een andere persoon bent wiens informatie is verzameld in overeenstemming met dit Privacybeleid.

We nodigen je uit om dit Privacybeleid zorgvuldig door te lezen. Door onze Services te openen of te gebruiken, stemt u in met het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw persoonlijke gegevens zoals beschreven in dit Privacybeleid. Als je niet akkoord gaat met dit Privacybeleid, maak dan geen gebruik van onze Services.

Artikel 1: VERZAMELDE PERSOONSGEGEVENS

Wanneer je een aankoop doet in onze winkel, als onderdeel van ons koop- en verkoopproces, verzamelen we de persoonlijke gegevens die je verstrekt, zoals je naam, adres en e-mailadres.

Wanneer u in onze winkel surft, ontvangen we ook automatisch het Internet Protocol-adres (IP-adres) van uw computer, waardoor we meer details kunnen krijgen over de browser en het besturingssysteem dat u gebruikt.

E-mailmarketing (indien van toepassing): Met jouw toestemming kunnen we je e-mails sturen over onze winkel, nieuwe producten en andere updates.

Artikel 2: TOESTEMMING

Behoudens uw voorafgaande uitdrukkelijke toestemming kunnen wij uw persoonsgegevens gebruiken om u marketingberichten te sturen over onze eigen producten en diensten, om u te informeren over uw account of transacties en over ons beleid en onze gebruiksvoorwaarden. Als u niet langer e-mailcommunicatie voor marketingdoeleinden wenst te ontvangen, neem dan contact met ons op om u af te melden.

We kunnen uw gegevens ook gebruiken om uw verzoeken te verwerken en te beantwoorden wanneer u contact met ons opneemt.

Behoudens uw voorafgaande uitdrukkelijke toestemming kunnen we uw persoonlijke gegevens delen met derde partners die u marketingcommunicatie kunnen sturen over hun producten en diensten.

Behoudens uw voorafgaande uitdrukkelijke toestemming, kunnen we uw persoonlijke gegevens ook gebruiken om uw ervaring met onze producten en diensten te personaliseren, evenals op websites of applicaties van derden, en om de effectiviteit van onze promotiecampagnes te evalueren.

Opmerking: Voor alle hierboven genoemde vormen van gebruik van uw gegevens waarvoor uw uitdrukkelijke toestemming is vereist, geldt dat u uw toestemming te allen tijde kunt intrekken door contact met ons op te nemen.

Artikel 3: openbaarmaking

We kunnen uw persoonlijke gegevens bekendmaken als we daartoe wettelijk verplicht zijn of als u onze Verkoop- en gebruiksvoorwaarden schendt.

Artikel 4 - SHOPIFY

Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Dit platform voorziet ons van de online e-commerce-infrastructuur waarmee we u onze producten en diensten kunnen aanbieden.

Je gegevens worden opgeslagen op Shopify's beveiligde opslagsysteem, databases en de Shopify applicatie. Alle informatie wordt opgeslagen op een server die wordt beschermd door een firewall.

We accepteren de volgende betaalmethoden:

  • Creditcards: Visa, Mastercard, American Express
  • Digitale portemonnees: Apple Pay, Google Pay, PayPal
  • Lokale betalingen: Bancontact, BLIK, Przelewy24
  • Betaling in meerdere termijnen gratis: Klarna (3x gratis)

Als je je aankoop doet via een directe betalingsgateway, slaat Shopify je creditcardgegevens op. Deze gegevens worden gecodeerd in overeenstemming met de PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Transactiegegevens worden niet langer bewaard dan nodig is om je bestelling af te ronden. Zodra de bestelling is afgerond, wordt deze automatisch verwijderd.

Alle gateways voor directe betalingen die door onze winkel worden gebruikt, voldoen aan de PCI-DSS-standaarden, die worden beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijk initiatief van bedrijven zoals Visa, MasterCard, American Express en Discover.

Deze normen garanderen een veilige verwerking van je betalingsgegevens door onze winkel en onze serviceproviders.

Zie voor meer informatie de Shopify Gebruiksvoorwaarden hier of het Privacybeleid hier.

Artikel 5: DOOR DERDEN VERLEENDE DIENSTEN

In het algemeen zullen de externe leveranciers die wij gebruiken uw informatie alleen verzamelen, gebruiken en openbaar maken voor zover dit nodig is om de diensten die zij aan ons leveren uit te voeren.

Sommige externe serviceproviders, zoals betalingsgateways en andere verwerkers van betalingstransacties, hebben echter hun eigen privacybeleid met betrekking tot de informatie die wij aan hen moeten verstrekken voor uw aankooptransacties.

Met betrekking tot deze leveranciers raden wij u aan hun privacybeleid zorgvuldig te lezen, zodat u begrijpt hoe zij omgaan met uw persoonlijke gegevens.

Het is belangrijk om te onthouden dat sommige leveranciers gevestigd kunnen zijn, of faciliteiten kunnen hebben, in een ander rechtsgebied dan het uwe of het onze. Als u besluit door te gaan met een transactie waarvoor de diensten van een externe leverancier nodig zijn, kunnen uw gegevens vallen onder de wetten van het rechtsgebied waarin die leverancier is gevestigd of het rechtsgebied waarin zijn faciliteiten zich bevinden.

Als u zich bijvoorbeeld in Canada bevindt en uw transactie wordt verwerkt door een betalingsgateway in de Verenigde Staten, kan de informatie die aan u toebehoort en die werd gebruikt om de transactie te voltooien, openbaar worden gemaakt onder Amerikaanse wetgeving, waaronder de Patriot Act.

Zodra u onze winkelsite verlaat of wordt doorgestuurd naar een website of toepassing van een derde partij, valt u niet langer onder dit Privacybeleid of de Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden van onze website.

Links

U kunt onze website verlaten door op bepaalde links op onze site te klikken. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor het privacybeleid van deze andere sites en raden u aan hun privacybeleid zorgvuldig te lezen.

Artikel 6 - VEILIGHEID

Om uw persoonlijke gegevens te beschermen, nemen we redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen we de beste praktijken in de sector om ervoor te zorgen dat ze niet verloren gaan, verduisterd worden, toegankelijk zijn, openbaar gemaakt worden, gewijzigd of vernietigd worden op ongepaste wijze.

Als u ons uw creditcardgegevens verstrekt, worden deze gecodeerd met Secure Socket Layer (SSL) en opgeslagen met AES-256 codering. Hoewel geen enkele methode van overdracht over het internet of methode van elektronische opslag 100% veilig is, volgen we alle vereisten van de PCI-DSS standaard en implementeren we aanvullende standaarden die algemeen erkend worden door de industrie.

COOKIES

Hier is een lijst van de cookies die we gebruiken. We hebben ze hier vermeld zodat je kunt kiezen of je ze wel of niet wilt toestaan.

session_id, een unieke sessie-identifier, stelt Shopify in staat om informatie over je sessie op te slaan (verwijzer, landingspagina, etc.).

_shopify_visit, er worden geen gegevens bewaard, blijft 30 minuten bewaard sinds het laatste bezoek. Gebruikt door het interne statistiekvolgsysteem van onze websiteprovider om het aantal bezoeken te registreren.

_shopify_uniq, geen gegevens bewaard, verloopt om middernacht (afhankelijk van de locatie van de bezoeker) de volgende dag. Berekent het aantal bezoeken aan een winkel per unieke klant.

winkelwagen, unieke identificatiecode, blijft 2 weken bewaard, slaat informatie over uw winkelwagen op.

_secure_session_id, unieke sessie-id

storefront_digest, unieke identifier, ongedefinieerd als de winkel een wachtwoord heeft; het wordt gebruikt om te achterhalen of de huidige bezoeker toegang heeft.

Artikel 7 - LEEFTIJD

Door deze site te gebruiken, verklaart u dat u ten minste meerderjarig bent in de staat of provincie waar u woont en dat u ons toestemming hebt gegeven om een minderjarige onder uw hoede deze website te laten gebruiken.

Artikel 8 - WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen, dus controleer het regelmatig. Wijzigingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk na publicatie op de website van kracht. Als we wijzigingen aanbrengen in de inhoud van dit beleid, zullen we u hier laten weten dat het is bijgewerkt, zodat u op de hoogte bent van welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en onder welke omstandigheden we deze eventueel vrijgeven.

Als onze winkel wordt overgenomen door of fuseert met een ander bedrijf, kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren zodat we producten aan u kunnen blijven verkopen.

VRAGEN EN CONTACTGEGEVENS

Als u toegang wilt tot de persoonlijke gegevens die wij over u hebben, deze wilt corrigeren, wijzigen of verwijderen, een klacht wilt indienen of als u gewoon meer informatie wilt, neem dan contact op met onze privacyofficer via info@cookimix.eu .