La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui Cookimix (il "Sito", "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga i vostri dati personali quando visitate, utilizzate i nostri servizi o effettuate un acquisto su www.cookimix.shop (il "Sito"), o comunicate in altro modo con noi (insieme, i "Servizi"). Ai fini della presente Informativa sulla privacy, "voi" e "vostro" si riferiscono all'utente dei Servizi, sia esso un cliente, un visitatore del Sito o qualsiasi altra persona le cui informazioni sono state raccolte in conformità alla presente Informativa.

Vi invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Accedendo o utilizzando i nostri Servizi, l'utente acconsente alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione dei propri dati personali come descritto nella presente Informativa. Se non si accetta la presente Informativa sulla privacy, si prega di non utilizzare i nostri Servizi.

Articolo 1: INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE

Quando si effettua un acquisto presso il nostro negozio, come parte del nostro processo di compravendita, raccogliamo le informazioni personali fornite, come il nome, l'indirizzo e l'indirizzo e-mail.

Quando navigate nel nostro negozio, riceviamo automaticamente anche l'indirizzo del protocollo Internet (indirizzo IP) del vostro computer, che ci permette di ottenere maggiori dettagli sul browser e sul sistema operativo che state utilizzando.

E-mail marketing (ove applicabile): Con il vostro consenso, potremmo inviarvi e-mail sul nostro negozio, sui nuovi prodotti e su altri aggiornamenti.

Articolo 2: CONSENSO

Previo vostro esplicito consenso, possiamo utilizzare i vostri dati personali per inviarvi comunicazioni di marketing sui nostri prodotti e servizi, per informarvi sul vostro conto o sulle vostre transazioni e sulle nostre politiche e condizioni d'uso. Se non desiderate più ricevere comunicazioni via e-mail per scopi di marketing, contattateci per annullare l'iscrizione.

Possiamo anche utilizzare i vostri dati per elaborare e rispondere alle vostre richieste quando ci contattate.

Previo consenso esplicito dell'utente, possiamo condividere i dati personali dell'utente con partner terzi che possono inviare comunicazioni di marketing sui loro prodotti e servizi.

Previo consenso esplicito dell'utente, possiamo anche utilizzare i suoi dati personali per personalizzare la sua esperienza con i nostri prodotti e servizi, nonché su siti web o applicazioni di terzi, e per valutare l'efficacia delle nostre campagne promozionali.

Nota: Per tutti gli utilizzi dei vostri dati sopra menzionati che richiedono il vostro previo consenso esplicito, vi ricordiamo che potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento contattandoci.

Articolo 3: DISCIPLINA

Possiamo divulgare le informazioni personali dell'utente se ci viene richiesto dalla legge o se l'utente viola i nostri Termini e condizioni di vendita e utilizzo.

Articolo 4 - SHOPIFY

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. Questa piattaforma ci fornisce l'infrastruttura di e-commerce online che ci permette di offrirvi i nostri prodotti e servizi.

I vostri dati sono memorizzati nel sistema di archiviazione sicuro di Shopify, nei database e nell'applicazione principale di Shopify. Tutte le informazioni sono archiviate su un server protetto da un firewall.

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

  • Carte di credito: Visa, Mastercard, American Express
  • Portafogli digitali: Apple Pay, Google Pay, PayPal
  • Pagamenti locali: Bancontact, BLIK, Przelewy24
  • Pagamento in più rate gratuito: Klarna (3x gratuito)

Se l'acquisto viene effettuato tramite un gateway di pagamento diretto, Shopify memorizza i dati della carta di credito. Questi dati sono criptati in conformità con lo standard PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Le informazioni sulla transazione vengono conservate solo per il tempo necessario a completare l'ordine. Una volta completato, l'ordine viene automaticamente cancellato.

Tutti i gateway di pagamento diretto utilizzati dal nostro negozio sono conformi agli standard PCI-DSS, gestiti dal PCI Security Standards Council, un'iniziativa congiunta di aziende come Visa, MasterCard, American Express e Discover.

Questi standard garantiscono un trattamento sicuro dei dati di pagamento da parte del nostro negozio e dei nostri fornitori di servizi.

Per ulteriori informazioni, consultare le Condizioni d'uso di Shopify qui o l'Informativa sulla privacy qui.

Articolo 5: SERVIZI FORNITI DA TERZI

In generale, i fornitori terzi di cui ci avvaliamo raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le vostre informazioni solo nella misura necessaria a svolgere i servizi che ci forniscono.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi terzi, come i gateway di pagamento e altri processori di transazioni di pagamento, hanno le loro politiche sulla privacy per quanto riguarda le informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le vostre transazioni di acquisto.

Per quanto riguarda questi fornitori, vi consigliamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy, in modo da capire come gestiranno i vostri dati personali.

È importante ricordare che alcuni fornitori possono avere sede o strutture in una giurisdizione diversa dalla vostra o dalla nostra. Pertanto, se decidete di procedere con una transazione che richiede i servizi di un fornitore terzo, le vostre informazioni potrebbero essere regolate dalle leggi della giurisdizione in cui si trova tale fornitore o della giurisdizione in cui si trovano le sue strutture.

Ad esempio, se l'utente si trova in Canada e la sua transazione viene elaborata da un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, le informazioni che gli appartengono e che sono state utilizzate per completare la transazione potrebbero essere divulgate ai sensi della legislazione degli Stati Uniti, compreso il Patriot Act.

Una volta lasciato il sito del nostro negozio o reindirizzato a un sito web o a un'applicazione di terzi, l'utente non è più disciplinato dalla presente Informativa sulla privacy o dalle Condizioni generali di vendita e utilizzo del nostro sito web.

Collegamenti

Potete lasciare il nostro sito web facendo clic su alcuni link presenti sul nostro sito. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le pratiche sulla privacy di questi altri siti e vi consigliamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy.

Articolo 6 - SICUREZZA

Per proteggere i vostri dati personali, adottiamo ragionevoli precauzioni e seguiamo le migliori prassi del settore per garantire che non vengano persi, sottratti, consultati, divulgati, alterati o distrutti in modo inappropriato.

Se ci fornite i dati della vostra carta di credito, questi saranno criptati attraverso l'uso di Secure Socket Layer (SSL) e memorizzati con crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti dello standard PCI-DSS e implementiamo ulteriori standard generalmente riconosciuti dal settore.

COCCOLE

Ecco un elenco dei cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui in modo che possiate scegliere se consentirli o meno.

session_id, un identificatore di sessione univoco, che consente a Shopify di memorizzare le informazioni sulla sessione (referente, pagina di destinazione, ecc.).

_shopify_visit, nessun dato conservato, persiste per 30 minuti dall'ultima visita. Utilizzato dal sistema di tracciamento delle statistiche interne del nostro provider di siti web per registrare il numero di visite.

_shopify_uniq, nessun dato conservato, scade a mezzanotte (a seconda della posizione del visitatore) del giorno successivo. Calcola il numero di visite a un negozio per cliente unico.

carrello, identificatore unico, persiste per 2 settimane, memorizza le informazioni sul carrello.

_secure_session_id, identificativo univoco della sessione

storefront_digest, identificatore univoco, non definito se il negozio ha una password; viene utilizzato per sapere se il visitatore corrente ha accesso.

Articolo 7 - Età del consenso

Utilizzando questo sito, l'utente dichiara di avere almeno la maggiore età nel proprio stato o provincia di residenza e di aver dato il proprio consenso a consentire l'utilizzo di questo sito a qualsiasi minore sotto la propria tutela.

Articolo 8 - MODIFICHE ALLA PRESENTE POLITICA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto vi invitiamo a consultarla frequentemente. Le modifiche e i chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito web. In caso di modifiche al contenuto di questa politica, vi informeremo qui del suo aggiornamento, in modo che siate consapevoli di quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze, se del caso, le divulghiamo.

Se il nostro negozio viene acquisito da un'altra società o si fonde con essa, le vostre informazioni possono essere trasferite ai nuovi proprietari in modo da poter continuare a vendervi i prodotti.

DOMANDE E CONTATTI

Se desiderate: accedere, correggere, modificare o cancellare le informazioni personali in nostro possesso, presentare un reclamo o se desiderate semplicemente maggiori informazioni, contattate il nostro responsabile della privacy all'indirizzo info@cookimix.eu .