CONDICIONES DE ENVÍO - ENTREGA - PAGO

Informamos a nuestros clientes de que los plazos de entrega que figuran a continuación son meramente informativos y no tienen carácter contractual. En circunstancias excepcionales, estos plazos pueden ampliarse en caso de gran afluencia de pedidos por procesar.

Por último, nos gustaría señalar que los plazos de envío (incluyendo la preparación del pedido y su recogida por el transportista) son aproximadamente de 12 a 72 horas laborables y estos plazos se suman a los plazos de entrega.

Consulte a continuación todos los precios de entrega.

Entrega estándar

Nuestros plazos de entrega varían de 6 a 10 días en función del tipo de envío seleccionado en el momento del pago. 

Envío y seguimiento de pedidos  

Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con su número de seguimiento. La actualización de este número puede tardar hasta 48 horas.

IMPORTANTE - CONSEJOS SOBRE LAS ENTREGAS A DOMICILIO

Si está ausente cuando llegue el repartidor, le dejará una nota indicándole lo que debe hacer y la dirección del punto de recogida. Entonces podrás recogerlo en un plazo de 14 días, siempre que lleves tu documento de identidad.

⚠️Le los clientes son responsables del seguimiento de sus paquetes. Asegúrese de recoger el paquete en la oficina de correos dentro del plazo establecido.

Para ello, compruebe sus correos electrónicos y no olvide sus SPAMS. No olvide comprobar el estado del envío en línea, utilizando el número de seguimiento (que le enviamos por correo electrónico justo después de realizar el pedido).

Transcurridos 14 días, el paquete será devuelto al remitente por el transportista. *

Nuestras Condiciones Generales de Venta estipulan expresamente que en caso de no recuperación del paquete (periodo de almacenamiento superado) en la oficina de correos o punto de relevo, no se reembolsarán los gastos de transporte.