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Unsere Produkte können je nach Ihrer Bestellung separat versendet werden. Wenn Ihre Bestellung z. B. Artikel aus zwei verschiedenen Lagern enthält, gibt es zwei Lieferungen. Der Rest der Bestellung wird in Kürze bei Ihnen eintreffen.

Es tut uns leid, das zu hören. Schicken Sie uns einfach ein Foto des fraglichen beschädigten Artikels an die E-Mail-Adresse: info@cookimix.eu und wir schicken Ihnen so schnell wie möglich einen ähnlichen Ersatzartikel.

Wir bitten Sie, die Verzögerung zu entschuldigen. Manchmal kann der internationale Versand aufgrund der Zollabfertigung länger dauern als erwartet. Sie können Ihre Bestellung hingegen jederzeit zurückverfolgen und sehen, wo sie sich befindet. Wenn Sie immer noch der Meinung sind, dass Sie Hilfe beim Versand Ihrer Bestellung benötigen, oder wenn Sie sich über Ihre Bestellung informieren möchten, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an die folgende Adresse: info@cookimix.eu

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Nein, die Erwähnung einer Marke wie "Thermomix" dient lediglich dazu, die Kompatibilität der Produkte mit dem in unserem Katalog vorhandenen Zubehör zu veranschaulichen. Cookimix steht in keiner Verbindung zu den Marken "Thermomix", "TM6", "TM5" und "Vorwerk".